2012年3月4日 星期日

扯談:國際家庭、就職環境、政府及企業等事

文:船長

很多詩巫人都是來自“國際家庭”。 這裡說的國際家庭並不是指父親或母親是外國人,而是指家庭成員都在國外的意思。 我相信各位窗友的身邊一定有這樣的朋友,即至少有半數以上的家庭成員在外地工作。

我本身就是來自於“國際家庭”。 父親在我年幼時就在海外工作,一年回來那麼一個月,之後再出去。 年復一年,直到前年,由於年齡關係,才被調回來,但卻不是在詩巫上班,而是在美里上班。 我有兩個姐姐,一個弟弟,他們仨都在國外工作,大姐在約旦工作,二姐在澳洲工作,而弟弟則在俄羅斯工作,一個在歐洲一個在中東一個在澳洲,也不知道要等幾年才能一家團聚。

為什麼特別多詩巫人變成“國際家庭”呢? 一般認為,本地不利個人發展,工作機會/類別少,薪水低,公司在用人方面也常被人詬病:用人唯親。 以上種種因素相信都是大家最常聽見的,拋開所謂主觀客觀,原來在許多人眼裡,詩巫…… 甚至馬來西亞的就職環境是如此地不堪。

首先我們來談個人發展及工作機會/類別少。 個人發展就是本身能力獲得提升,進而邁向專業及創業之路。 說詩巫工作機會少可能大家並不認同,畢竟報紙上可是366天都在刊登徵聘廣告的。 但是,說到類別少,可能就有人贊同。 詩巫的就職環境似乎沒有提供一份工作予某些科系的大學畢業生,如:服裝設計、平面設計、語言系、環境保護、包裝、犯罪學、心理學等。 當然,這並不能怪罪予整個環境,但是若這個環境也對相關知識及專業毫無需求或不重視,那這些畢業生又怎麼敢回來這裡大展拳腳呢?

服裝設計在這裡找不到所謂品味及潮流;平面設計在這裡做牛做馬卻無法獲得老闆重用;語言系似乎非去當老師(當老師還必須考試)當新聞媒體從業員不可;環境保護什麼的敵不過政府的一紙通令(如最近的萊納斯事件);包裝等在不重視包裝的土老闆眼裡是得過且過(看看本地商品的包裝吧);犯罪學及心理學更不用說了…… 難道要去當偵探及心理輔導?

以上種種“悲劇”,看起來可笑,可卻是許多人的“觀念”。 而許多人的“觀念”就會變成一個“刻板印象”,而最終“刻板印象”變成“事實”——如果沒有人出來打翻這些觀念。 所謂魚逐水草而居,鳥擇良木而棲,我們要明白,勇者畢竟還是少數的,更多人還是選擇良好的環境而非改變環境,沒什麼好埋怨的,除非大家願意改,政府願意幫助人們改。

再來,我們談薪水及公司用人。 一般上,公司都是金字塔結構的,撇開董事及老闆,越頂端的人(主管)越少,而且薪水越高,責任更大。 而越下去的人(基層人員)就越多,薪水就越低。 以大公司金字塔分層去探討的話,每個分層似乎可以差個一倍,如果這個金字塔共有6層,則如此分配:1:2:4:8:16:32。 也就是說佔公司總數最多的員工若領取RM1000工資,則僅次於老闆的主管則為3萬2000。 當然,不是每間公司都這樣分配薪額的,也有1:3:5:8或者2:3:4:5的,不過那些多是小公司就是了。

一般上,每個人進入公司都由第一層或第二層做起。 由於每個分層的薪資相差太大,沒有人願意一輩子待在基層,因為薪水真的太少了,而且基層員工容易替代,再加上政府不落實最低薪金制,對基層人員來說,呆在底層實在是太沒有保障了。 要知道,越低階層的競爭者越多,好不容易等到上層某人離開,又要和一堆人競爭,而且分分鐘鐘一個老闆的什麼親的空降兵下來(用人唯親啊),下層的人就沒有什麼機會了。

在這樣的公司,以及重壓的競爭環境下,能撐住的已算不錯(或無欲無求),稍有“上進心”的,在苦等多年後還不見升級,薪水也是很可憐地加個50令吉100令吉,實在是呆不下去,就轉職。 而經過幾次轉職,碰了不少釘子後,就“懷才不遇”地向外跑。

老闆繼續那一套,公司繼續這樣用人,難怪有人寧願去新加坡洗碗當銷售員,也不願意在本地的辦公室內吹冷氣,因為至少在新加坡,他們的薪水兌換後比較高。

為何不在本地創業呢? 第一,創業的第一桶金難賺(薪水太低)。 第二,市場不大,供需太少(尤其是一些科系的畢業生)。 第三,成本太高(店面租賃、置業)。 以上三點是息息相關環環相扣的,並不是想要創業就創業的。

許多國際家庭成員在外工作不外乎是要多存點錢創業的,當然也有像我父親那樣,在海外二十載,撫養孩子長大後就回來靠兒子養的。 不論如何,我認為,造成“國際家庭”,甚至人才外流的現象,政府及企業這些火車頭是無法逃避責任的。 政府須落實最低薪金制,保障員工的利益,企業也應該以更創新的思維,更大膽的方式經營生意。 但是這真的能治本? 我不知道。 但是不試試看又怎麼知道?

撇開本地因素不說,“國際家庭”也是全球化的一種現象。 若本地就職環境還是如此糟糕,公司甚至公務部門還是用“傳統”方式招才用人,那我們就等着被全球化淘汰好了。 我相信不用等太久,30年內一定能分出勝負,因為得人才者必得天下!

(圖片取自互聯網,原作者為劉勇)

《天窗亮話》投稿(2011年3月1日):http://www.uca.org.my/cms/index.php?option=com_content&view=article&id=2611:2012-03-01-03-20-44&catid=80:2011-07-31-10-10-03&Itemid=97

〇導

今天我們來八一八所謂〇導! 嘿,領導你可常聽見了,〇導你又可曾聽見? 其實所謂“〇導”是我對部分領導人不屑及鄙視生造出來的詞,意即此領導人並不具有所謂的領導能力。

什麼? 沒有領導能力能當上領導? 嘿!可不是!要不然怎麼會出現“〇導”二字啊?! 接下來容我向各位分析“〇導”的特質、能力、行為模式以及思考方式。

能勝任〇導的可不拘男女,不分老少,不分貧富。 也就是說,你我的身邊都可能出現這種人。 說〇導沒有領導才能其實對他們並不公平,畢竟“導”字也有“領”的意思,所以說〇導也具有一些,超越我們,令普羅大眾“瞠目結舌”的能力。

首先,〇導對自己的面子極為重視,但跟常人不同的是,他們會無所不用其極地讓自己臉上有光,而且不需要付出太多努力! 舉個例子說,在某大人物出席的場合,他們會搶在其他〇導面前“表演”,也顧不了那些跟他沒有重大關係、利益關係、敵對關係的人的觀感,落力地“表演”。 只要能博得大人物的美言幾句,就足矣!

其二,〇導都很厚臉皮,他們特愛在各大團體上“掛名”,就說嘛,面子第一,只要能掛上自己的大名,增加見報率,厚臉皮點都沒有關係。 由於目的與眾不同,所以即便被人揶揄“拍照爭着站前面,捐錢悄悄去小便;開會時常不出現,做工突然人不見”都沒有關係,〇導自能一笑置之。

其三,〇導既然能厚臉皮了,那麼撒謊不臉紅也就更自然不過了。 〇導是惡魔也是天使,他們是好是壞完全取決於此人對他的面子及利益有多大影響力。 為了諂媚,撒謊是肯定要的了;為了自己的面子及利益,撒謊更是“必要之惡”。 〇導可以在員工面前說員工很辛苦真能幹,可一轉身,卻對另一個領導說“員工很笨,要不是我,他們早就完蛋”。 簡直是一舉兩得,抬高自己踩扁別人,高啊! 有些〇導更是誇張至答應捐助多少萬,移交了模擬支票上了大報後瞬即跳票! 撒個彌天大謊都不會臉紅!

其四,〇導只領功勞,不認指責。 當〇導的團隊贏得了掌聲時,〇導就會自己一個人領下來。 而當團隊被批評時,〇導就會用諸多藉口,像打太極般推掉卸掉,所有不好的都不是他的決定,所有好的都是他的主意,是他一個人幹的!

其五,〇導都是現實主義、功利主義者。 〇導明白,一張與大人物的合照有助於提升自己地位、品味、職位(其實我並不這麼覺得),所以他們可以不顧一切搶着和大人物握手,然後看鏡頭,站好好,笑美美,拍個十來秒。 又或者為了更大篇幅的報導,在一些場面上致詞時長篇大論,使人昏昏欲睡! 〇導明白,有用的刀兒要常磨的道理,所以只要有人願意為他辦事,他都會好好利用,當然,酬勞什麼的是另外一回事了。

其六,〇導都是影帝影后。 作為一個出色的〇導,能力可以不高,但演技肯定要好! 當某人拿出證據指責〇導領導無方時,〇導只要潸然淚下就可以了。 一定要快過歸亞蕾及劉雪華稀里嘩啦地下! 這一哭,這一傷,這一個付出熱情及青春,可以瞬間地抵消了各種各樣不負責任屍位素餐的指責! 當〇導要利用很傻很天真的人時,只要和顏悅色買點糖果禮物,表演一下就可以獲得“工作用具”及“犧牲的棄子”。 會演真好!

其七,〇導都有一個團隊。 〇導明白,只有自己一個人是不可能成事的,因為他根本就沒有能力! 所以〇導旁邊常常都圍繞着一群“團隊”。 這些團隊可以是他公司的員工,可是是無法拒絕他被迫幫忙的,可以是兄弟姐妹,總之,他們一定要會聽他的話,能夠的話還要隨傳隨到!

其八,〇導的“能力”一定不出眾。 先聲明一下,這裡的能力並不指“領導才能”,而是對某個領域裡的知識掌握能力。 〇導可能在這一領域裡毫無能力(或不出眾),但是他們多數都有自己擅長的領域(比如演戲及撒謊,哈哈),所以這裡說的能力不出眾是針對當下這個領域而說的。 難聽說一句就是〇導的智商及其他能力無礙! 如前言所述,〇導並沒有裝備太多相關領域的知識,若某領導(真正有知識)符合以上所有〇導特質,那他也只會是個『非典型領導/非典型〇導』! 這是分辨領導和〇導最重要的一點,所以各位窗友千萬不要搞混了且誤解了我啊!

說了那麼多〇導的壞話,也稍微說一下〇導好的一面吧。

其九,〇導容易被利用。 由於〇導的目的太單純太直接,所以也可以善以利用,甚至“敲詐”。 如果〇導看上了你的才能,千萬不要呼天搶地哀鴻遍野什麼的,好好利用,就像〇導利用你那樣利用他吧! 最常見的情況是,你可以邀請熱愛上報的〇導為你的新產品發布內容,為你的新店鋪剪彩,他們的說話就會成為你的產品及店鋪的強力背書(雖然很多人不吃這套),儼然是個強力代言人! 當然,他們對這方面的一無所知也可能讓黑心人士乘虛而入,藉此大賣黑心貨!

其十,〇導一般都不會太壞。 喜歡吹捧、好面子、上位、被讚美、享受“成就感”的人一般都不會幹大壞事。 嚴格說來,〇導只是個讓人哭笑不得的角色,就這點上來說,多了個〇導就少了一個罪犯,也未嘗不是件好事呢!

《天窗亮話》投稿(2011年2月23日):http://www.uca.org.my/cms/index.php?option=com_content&view=article&id=2594:2012-02-23-07-23-25&catid=80:2011-07-31-10-10-03&Itemid=97